Heraeus
潛在客戶培育及自動化
收集超過 500 個優質電郵名單
將 Meta lead generation 接駁 Klaviyo，新聯絡人會自動進入專屬培育流程。
- 網上轉換提升 20%
- 潛在客戶至成交轉換率達 8%
資料來源：BUTLER Consulting 作品集
為香港電商及 B2B 團隊提供 Klaviyo 電郵策略、生命週期自動化同潛在客戶培育。
- 從現有流量創造更多收入
- 為重要客戶時刻建立自動流程
- 更清晰嘅分眾及報告
專項服務
搵到適合你嘅服務
Klaviyo 設定及遷移
將 Shopify 客戶及訂單資料接駁 Klaviyo，同時保留同意紀錄。核對香港付款方式同訂單狀態，確保訊息觸發事件正確。
Mailchimp 設定及遷移按 Mailchimp 嘅受眾、標籤同旅程架構整理資料。方案選擇以聯絡人數量同所需功能為準，唔會照搬 Klaviyo 做法。
電郵推廣設計為新品、優惠或品牌消息製作重點清晰嘅電郵。服務集中於單次推廣文案同設計，與自動化客戶旅程分開。
電郵流程及自動化設定按客戶行為建立迎新、棄購同購後旅程。透過觸發條件、排除規則同發送時機，減少重複打擾。
WhatsApp 營銷為香港客戶規劃已同意接收嘅 WhatsApp 通訊。Business Platform 範本、群發同自動回覆，與一般電郵有唔同規則。
SMS 短訊營銷以已獲同意嘅 SMS 發送具時效訊息，配合電郵同 WhatsApp。選用前先核實市場規則、寄件要求同訊息成本。
服務內容
提升客戶價值嘅電郵及 CRM
- 01
生命週期流程
歡迎、瀏覽、棄單、購後、喚回同潛在客戶培育。
- 02
推廣計劃
可持續嘅發送日程，配合雙語文案、設計同測試。
- 03
CRM 基礎
全面檢視名單健康、分眾、同意管理同平台整合。
合作方式
三個清晰步驟
01
梳理
整理受眾、數據來源同高價值客戶時刻。
02
製作
建立文案、設計同自動化邏輯，再全面測試。
03
優化
按送達率、點擊、轉換同每位收件人收入持續改善。
來自所提供作品集嘅成效
精選案例
TDS Logistics
B2B 內容漏斗
3 條按買家類型設計嘅銷售漏斗
以白皮書、資訊圖表同文章，配合針對不同買家角色嘅電郵系列。
- 2 份白皮書
- 四個月內製作 3 份資訊圖表及 4 篇文章
資料來源：BUTLER Consulting 作品集
平台及能力
- Klaviyo
- Mailchimp
- WhatsApp Business
- Meta Lead Ads
- Shopify
- CRM 整合
點樣合作
合作流程點樣運作
- 01
簡報及權限
你提供目標、市場同時間表。報價之前，我哋會確認帳戶權限、雙方責任同你方面需要配合嘅事項。
- 02
審核及規劃
檢視現有設定 — 追蹤、素材、投放、內容或排名 — 再交一份書面優先次序清單，按預期成效排序。
- 03
製作及上線
工作按階段交付，每項都有負責人同日期。平台收費同第三方製作成本會分開確認。
- 04
報告及優化
每月中文或英文報告，講清楚邊樣有效、邊樣無效、下一步建議。唔會堆砌好睇但無用嘅數字。
常見問題
- 提升客戶價值嘅電郵及 CRM幾快可以開始？
- 確認權限、範圍同責任之後，大部分項目可以喺一至兩星期內啟動。有急切上線需要可以個別傾。
- 你哋會唔會做中英雙語？
- 會。策略、素材、文案同報告都有中英雙語，內容係為香港受眾而寫，唔係逐字翻譯。
- 點樣收費？
- 我哋會先了解你現有設定，再按明確工作範圍報價。廣告費、平台收費同第三方製作費用另外計，事前由你批准。
- 帳戶同素材歸邊個？
- 全部屬於你。我哋盡量喺你自己嘅帳戶入面工作，合作結束時會交回檔案、文件同權限。
- 開始前需要提供咩？
- 目標市場、現有設定、業務目標同時間表，仲有一位可以批准權限同創意決策嘅聯絡人。